Selbstverständlich möchten wir, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Deshalb erhalten Sie auf alle gekauften Artikel eine Garantie.

Für die meisten Produkte gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren, entsprechend der gesetzlichen Gewährleistung. Bei ausgewählten Produkten profitieren Sie sogar von einer Garantie von bis zu 5 Jahren.

Die jeweils gültige Garantiezeit finden Sie auf der Produktseite sowie in der Gebrauchsanleitung.

Die Garantiezeit beginn, ab Rechnungsdatum.

Ihre Rechnung dient gleichzeitig als Garantienachweis. Bitte bewahren Sie diese sorgfältig auf.

Sie erhalten Ihre Rechnung nach Versand zusammen mit Ihrer Sendungsverfolgung.

Innerhalb der Garantiezeit ist eine Reparatur gemäß den geltenden Garantiebedingungen für Sie kostenlos.

Liegt der Schaden außerhalb der Garantiezeit oder entspricht er nicht den Garantiebedingungen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir prüfen gerne die Möglichkeiten für Sie.

In dem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sofern eine Reparatur möglich ist, können Sie defekte Produkte zur Reparatur bei uns abgeben oder einsenden.

Im Garantiefall prüfen wir Ihr Produkt sorgfältig. Sollte eine Reparatur nicht möglich oder nicht sinnvoll sein, tauschen wir den Artikel in der Regel gegen ein neues Produkt aus.

Ist Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig angekommen? Das lösen wir schnell für Sie.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 5 Tagen, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.