Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Sie sind mit Ihrem Produkt nicht zufrieden? Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Bei Datona.de profitieren Sie zusätzlich von einem freiwilligen Rückgaberecht von bis zu 60 Tagen nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Vorausgesetzt, diese sind unbenutzt, unbeschädigt und vollständig.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie hierfür vorab unseren Kundenservice.

Nach Eingang Ihres vollständig ausgefüllten Online-Rücksendeformulars erhalten Sie innerhalb eines Arbeitstages alle weiteren Anweisungen per E-Mail.