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Lieferung & Versand in ganz Deutschland

Alle Produkte werden preiswert nach ganz Deutschland geliefert. Pakete bis zu 30 kg werden von Hermes und Pakete ab 30 kg von Mainfreight geliefert. Ihre Bestellung wird ab unserem Lager in den Niederlanden verschickt und innerhalb von 2-3 Werktagen nach Deutschland geliefert.

Möchten Sie Ihre Bestellung an einem bestimmten Tag geliefert bekommen? Kontaktieren Sie dann vorab unseren Kundenservice oder vermerken Sie ihr Vorzugsdatum bei Ihrer Bestellung. Bei Lieferverzögerung werden wir Sie umgehend informieren. Der voraussichtliche Liefertermin wird Ihnen mitgeteilt. Bei langer Wartezeit versuchen wir Ihnen ein alternatives Produkt anzubieten. Nach Erhalt der Zahlung wird die Ware für Sie reserviert. Wir werden Sie kontaktieren, sobald die Ware wieder lieferbar ist, und wir werden dann einen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren. 

Kleine Pakete werden in der Regel von Montag bis Samstag zwischen 08.00 und 20.00 Uhr von Hermes geliefert. Große Pakete werden von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 17.00 Uhr von Mainfreight geliefert. Wenn Sie bei der Bestellung kein Lieferdatum vermerken, werden wir telefonisch ein Datum mit Ihnen ausmachen (Privatkunden). Achtung! Eine Uhrzeit können wir leider nicht festlegen! Es wäre hilfreich, wenn bei der Lieferung jemand vor Ort ist, der das Paket annehmen kann. Sie können bei der Bestellung natürlich auch vermerken, dass das Paket z.B. vor der Haustür, unter dem Carport oder beim Nachbarn abgestellt werden darf. 

Versandkosten in Deutschland

Die Versandkosten betragen, unabhängig vom Gewicht der Bestellung oder von der Anzahl der bestellten Artikel, 4,95 Euro pro Bestellung. Bestellungen mit einem Wert über 99,-- Euro werden immer versandkostenfrei nach Deutschland geliefert. Eine Rücksendung (innerhalb von Deutschland) ist für Sie kostenlos.

Versandkosten außerhalb Deutschland

Eine Lieferung außerhalb von Deutschland ist durchaus möglich, allerdings nicht über unseren Onlineshop. Datona wird die Versandkosten sowie eventuelle Rücksendekosten außerhalb von Deutschland nicht übernehmen. Möchten Sie die Ware nach Österreich oder in der Schweiz liefern lassen? Wir können die Versandgebühren beim Spediteur anfragen. Dafür benötigen wir die gewünschte Lieferadresse, sowie eine Auflistung der zu liefernden Produkte von Ihnen. Schreiben Schicken Sie uns Ihre Bestellung einfach per E-Mail: kundenservice@datona.de. 

Widerrufsrecht bis zu 60 Tage nach Warenerhalt

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben. Für alle Einkäufe auf www.Datona.de gewähren wir Privatpersonen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Widerrufsrecht von insgesamt 60 Tagen ab Warenerhalt. Sie dürfen sich, sofern nicht anders angegeben, die Produkte anschauen und diese beurteilen. Im Falle einer Rücksendung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Sie erhalten dann einen Link, um ein kostenloses Retourenlabel zu erstellen, das Sie für Ihre Rücksendung verwenden können.

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